Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 13 de marzo de 2026

Los presentes Términos del servicio (los «Términos») regulan tu uso de RedaktPDF (el «Servicio»), operado por Jury D'Ambros («nosotros», «nos», «nuestro»). Al acceder o utilizar el Servicio en redaktpdf.com, aceptas estos Términos.

Identificación del operador

Este Servicio es operado por Jury D'Ambros, empresario individual (ditta individuale), en cumplimiento del Decreto Legislativo italiano 70/2003 (D.Lgs. 70/2003), que transpone la Directiva sobre el comercio electrónico.

1. Descripción del servicio

RedaktPDF es un editor PDF en línea que te permite añadir texto, imágenes, anotaciones y gestionar páginas en documentos PDF. Los archivos se procesan en tu navegador, con cifrado de extremo a extremo opcional para usuarios registrados.

2. Cuentas de usuario

Puedes utilizar el Servicio sin una cuenta (como usuario anónimo) o crear una cuenta gratuita para acceder a funcionalidades adicionales. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta. Debes facilitar información veraz al crear una cuenta y no debes compartir tus credenciales con terceros.

3. Planes de suscripción

Ofrecemos un plan gratuito y un plan Pro de pago. Las nuevas suscripciones Pro incluyen una prueba gratuita de 30 días; puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba sin coste alguno. Los planes de pago se facturan mensual o anualmente a través de nuestro procesador de pagos, Paddle.com Market Limited («Paddle»), que actúa como Merchant of Record para todas las transacciones. Paddle se encarga del procesamiento de pagos, la facturación, la recaudación del IVA y los reembolsos.

Al suscribirte a un plan de pago, aceptas los Términos de uso de Paddle y reconoces que Paddle es el vendedor de la suscripción.

  • Ciclo de facturación: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación salvo que se cancelen.
  • Cambios de precio: podemos modificar los precios de las suscripciones con un preaviso mínimo de 30 días. Las suscripciones existentes no se verán afectadas hasta la siguiente renovación.
  • Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento. Tus funcionalidades de pago seguirán activas hasta el final del periodo de facturación en curso.
  • Bajadas de plan: cuando finaliza una suscripción de pago, tu cuenta vuelve al nivel Free. Los archivos que superen la ventana de conservación del plan Free serán eliminados conforme a nuestra política de conservación.

4. Derecho de desistimiento

En virtud de la Directiva UE sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE), los consumidores del Espacio Económico Europeo tienen derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días desde la compra sin necesidad de justificación.

No obstante, al suscribirte a un plan de pago y solicitar acceso inmediato al Servicio, prestas expresamente tu consentimiento para el inicio inmediato de la ejecución del contrato. Reconoces que, una vez accedes al Servicio, pierdes tu derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 16, letra m) de la Directiva 2011/83/UE, que establece una excepción para los contratos de suministro de contenido digital no entregado en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y con el conocimiento de que perdería su derecho de desistimiento.

Si no accedes al Servicio dentro del plazo de desistimiento de 14 días, puedes ejercer tu derecho de desistimiento contactándonos en support@redaktpdf.com.

5. Gestión y conservación de archivos

Los archivos subidos a RedaktPDF se eliminan automáticamente según tu nivel de cuenta:

  • Usuarios anónimos: 2 horas
  • Cuentas Free: 24 horas
  • Cuentas Pro: 30 días

No accedemos, leemos ni analizamos el contenido de tus archivos. Cuando el cifrado de extremo a extremo está activado, los archivos se cifran en tu navegador antes de subirse y no pueden ser descifrados por nuestros servidores.

6. Uso aceptable

El Servicio está dirigido a usuarios de 16 años o más. Al utilizar el Servicio, declaras tener al menos 16 años. Si eres menor de 16 años, no puedes utilizar el Servicio.

Te comprometes a no:

  • Utilizar el Servicio con fines ilícitos
  • Subir archivos maliciosos ni intentar explotar el Servicio
  • Eludir los límites de uso, la autenticación o las medidas de seguridad
  • Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, salvo en lo permitido por la legislación aplicable
  • Utilizar herramientas automatizadas para acceder al Servicio más allá de lo permitido
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización por escrito

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos.

7. Propiedad intelectual

Conservas la plena propiedad de los archivos que subes y editas. No reclamamos ningún derecho sobre tu contenido. El Servicio en sí, incluido su diseño, código y marca, es de nuestra propiedad y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluida la pérdida de datos, ingresos u oportunidades comerciales.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él se limita al importe que nos hayas abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la legislación aplicable, incluidas las normas de la UE en materia de protección de los consumidores.

9. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible en todo momento, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o sufrir interrupciones. No somos responsables del tiempo de inactividad ni de la pérdida de datos derivados de interrupciones del servicio.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios registrados los cambios sustanciales por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia derivada de estos Términos quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Italia.

Si eres consumidor en el Espacio Económico Europeo, también te beneficias de las normas imperativas del Derecho del país en el que resides. Nada en estos Términos afecta a tus derechos como consumidor de acogerte a dichas normas imperativas.

Si eres consumidor en el EEE, podrás iniciar acciones legales ante los tribunales de tu país de residencia.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos en support@redaktpdf.com.

Para los consumidores de la UE, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma en línea para la resolución de litigios en https://ec.europa.eu/consumers/odr.