Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 13 mars 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de RedaktPDF (le « Service »), exploité par Jury D'Ambros (« nous », « notre »). En accédant au Service ou en l'utilisant à l'adresse redaktpdf.com, vous acceptez les présentes Conditions.

Identification de l'exploitant

Ce Service est exploité par Jury D'Ambros, entrepreneur individuel (ditta individuale), en conformité avec le Décret législatif italien 70/2003 (D.Lgs. 70/2003) transposant la Directive sur le commerce électronique.

1. Description du service

RedaktPDF est un éditeur PDF en ligne qui vous permet d'ajouter du texte, des images, des annotations et de gérer les pages dans des documents PDF. Les fichiers sont traités dans votre navigateur, avec un chiffrement de bout en bout optionnel pour les utilisateurs enregistrés.

2. Comptes utilisateurs

Vous pouvez utiliser le Service sans compte (en tant qu'utilisateur anonyme) ou créer un compte gratuit pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte et ne devez pas partager vos identifiants avec des tiers.

3. Plans d'abonnement

Nous proposons un plan gratuit et un plan Pro payant. Les nouveaux abonnements Pro incluent un essai gratuit de 30 jours ; vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai sans être facturé. Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement par l'intermédiaire de notre prestataire de services de paiement, Paddle.com Market Limited (« Paddle »), qui agit en tant que Merchant of Record pour toutes les transactions. Paddle gère le traitement des paiements, la facturation, la perception de la TVA et les remboursements.

En souscrivant à un plan payant, vous acceptez les Conditions d'utilisation de Paddle et reconnaissez que Paddle est le vendeur de l'abonnement.

  • Cycle de facturation : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation sauf annulation.
  • Modifications de prix : nous pouvons modifier les prix des abonnements avec un préavis d'au moins 30 jours. Les abonnements existants ne sont pas affectés jusqu'au prochain renouvellement.
  • Annulation : vous pouvez annuler à tout moment. Vos fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
  • Rétrogradations : à la fin d'un abonnement payant, votre compte revient au niveau Free. Les fichiers dépassant la fenêtre de conservation Free seront supprimés conformément à notre politique de conservation.

4. Droit de rétractation

En vertu de la Directive UE relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE), les consommateurs de l'Espace économique européen ont le droit de se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours suivant l'achat, sans avoir à fournir de motif.

Toutefois, en souscrivant à un plan payant et en demandant l'accès immédiat au Service, vous consentez expressément à ce que l'exécution du contrat commence immédiatement. Vous reconnaissez qu'une fois que vous accédez au Service, vous perdez votre droit de rétractation en vertu de l'article 16, point m) de la Directive 2011/83/UE, qui prévoit une exception pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance par celui-ci de la perte de son droit de rétractation.

Si vous n'accédez pas au Service pendant le délai de rétractation de 14 jours, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en nous contactant à support@redaktpdf.com.

5. Gestion et conservation des fichiers

Les fichiers téléversés sur RedaktPDF sont automatiquement supprimés selon votre niveau de compte :

  • Utilisateurs anonymes : 2 heures
  • Comptes Free : 24 heures
  • Comptes Pro : 30 jours

Nous n'accédons pas, ne lisons pas et n'analysons pas le contenu de vos fichiers. Lorsque le chiffrement de bout en bout est activé, les fichiers sont chiffrés dans votre navigateur avant l'envoi et ne peuvent pas être déchiffrés par nos serveurs.

6. Utilisation acceptable

Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 16 ans ou plus. En utilisant le Service, vous déclarez avoir au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales
  • Téléverser des fichiers malveillants ou tenter d'exploiter le Service
  • Contourner les limites d'utilisation, l'authentification ou les mesures de sécurité
  • Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le Service, sauf dans la mesure permise par la loi applicable
  • Utiliser des outils automatisés pour accéder au Service au-delà de ce qui est autorisé
  • Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation écrite

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.

7. Propriété intellectuelle

Vous conservez la pleine propriété des fichiers que vous téléversez et modifiez. Nous ne revendiquons aucun droit sur votre contenu. Le Service lui-même, y compris son design, son code et sa marque, nous appartient et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

8. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de données, de revenus ou d'opportunités commerciales.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du Service ou s'y rapportant est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, y compris le droit de la consommation de l'UE.

9. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible à tout moment, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons effectuer de la maintenance, des mises à jour ou subir des pannes. Nous ne sommes pas responsables des temps d'indisponibilité ou de la perte de données résultant d'interruptions du service.

10. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des changements importants par e-mail au moins 14 jours avant leur prise d'effet. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Tout litige découlant des présentes Conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux italiens.

Si vous êtes un consommateur dans l'Espace économique européen, vous bénéficiez également des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel vous résidez. Rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits en tant que consommateur de vous prévaloir de telles dispositions impératives.

Si vous êtes un consommateur dans l'EEE, vous pouvez engager des procédures devant les tribunaux de votre pays de résidence.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez-nous à support@redaktpdf.com.

Pour les consommateurs de l'UE, la Commission européenne met à disposition une plateforme en ligne de règlement des litiges à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.